Дата-грамотность / Телеком и технологии
Дата-грамотность с приоритетом ИИ для телекома и технологических компаний
Клиентская аналитика, прогноз оттока и оптимизация сети, автоматизация на основе Gen AI — включая Linda для поддержки клиентов.
Задача
Телеком- и технологические компании генерируют огромные потоки данных, но используют их для роста и эффективности далеко не полностью.
Что сможет ваша команда
- Превращать данные об использовании услуг в рост
- Прогнозировать и снижать отток клиентов
- Оптимизировать сети на основе данных
- Автоматизировать поддержку клиентов с помощью Gen AI
Программа обучения
Модули с приоритетом искусственного интеллекта, адаптированные под вашу команду.
Аналитика клиентов и потребления услуг
Понимайте поведение клиентов в больших масштабах.
Отток и удержание клиентов
Замечайте отток заранее — и предотвращайте его.
Оптимизация сети
Ёмкость и качество сети на основе данных.
Автоматизация на основе Gen AI
Автоматизируйте поддержку клиентов и операционные процессы.
От аналитики к продукту
Внедряйте данные прямо в продукт.
Выпускники получают сертификат с уникальным проверяемым идентификатором. · Форматы: интенсивный буткемп · группа · программа для руководителей.
Связанные продукты
Часто задаваемые вопросы
Дата-грамотность — Телеком и технологии: для кого эта программа?
Дата-грамотность с приоритетом ИИ для телекома и технологических компаний. Клиентская аналитика, прогноз оттока и оптимизация сети, автоматизация на основе Gen AI — включая Linda для поддержки клиентов. Телеком- и технологические компании генерируют огромные потоки данных, но используют их для роста и эффективности далеко не полностью.
Дата-грамотность — Телеком и технологии: что сможет делать моя команда после обучения?
Превращать данные об использовании услуг в рост; Прогнозировать и снижать отток клиентов; Оптимизировать сети на основе данных; Автоматизировать поддержку клиентов с помощью Gen AI.
Дата-грамотность — Телеком и технологии: что входит в программу обучения?
Аналитика клиентов и потребления услуг; Отток и удержание клиентов; Оптимизация сети; Автоматизация на основе Gen AI; От аналитики к продукту.
Дата-грамотность — Телеком и технологии: как проходит обучение и как выдаётся сертификат?
Форматы: интенсивный буткемп · группа · программа для руководителей. Выпускники получают сертификат с уникальным проверяемым идентификатором. Любой желающий может проверить сертификат на нашей странице проверки сертификатов. Чтобы заказать программу, запланируйте звонок с командой Link Data или отправьте нам сообщение.
Готовы развивать навыки работы с данными в своей команде?
Укажите отрасль и размер команды — мы разработаем программу под вас.